UPC Direct Profil

A UPC Direct Profil- és szolgáltatáskezelő rendszere egy webszolgáltatás, amely a UPC Direct előfizetők számára lehetővé teszi saját adatok létrehozását és kezelését, hogy előfizetésük részeként bejelentkezhessenek a webszolgáltatásokba. 

Előfizetőink UPC Direct azonosítójukkal például FilmBox Pak előfizetésük részeként hozzáférhetnek a FilmBox Live szolgáltatáshoz. 

Valamennyi UPC Direct előfizető létrehozhat és kezelhet egy UPC Direct Profilt azonosítója regisztrálását követően. 

Előfizetőink a weboldalunkon vagy erre a linkre kattintva hozhatják létre saját UPC Direct Profiljukat

Regisztrációhoz előfizetőinknek a következőkre van szüksége:

  • előfizető neve, ahogyan az a számlán szerepel,
  • ügyfélszáma, ahogy az a számlán szerepel,
  • egy érvényes e-mail cím, amelyhez hozzáfér.  

A regisztrációs folyamat részeként néhány további információra is szükség lesz, kizárólag a regisztrált adatok esetleges visszaállításához.

A regisztráció során visszaigazoló e-mailt küldünk az e-mail cím érvényesítéséhez és a regisztráció véglegesítéséhez (7 nap áll rendelkezésre a regisztráció véglegesítésére).

A UPC Direct rendszerének eléréséhez regisztrációra van szükség. A regisztrációs folyamat során előfizetőinknek szükséges megadniuk egy saját felhasználónevet és jelszót.

A felhasználónévnek egy érvényes (hozzáférhető) e-mail címnek kell lennie. A regisztráció során visszaigazoló e-mailt küldünk a megadott címre, hogy a felhasználó érvényesítse a regisztrált e-mail címet, mint felhasználónevet. 

A jelszót a regisztrációs folyamatban foglalt követelményeknek megfelelően kell létrehozni. 

Valamennyi felhasználónak lehetősége van megadni bizonyos, további információkat a regisztrált adatok esetleges helyreállítása érdekében.

  • Születési dátum: mindenképpen adja meg születési dátumát, mivel a dátumra szüksége lehet a felhasználónév helyreállításához.
  • Biztonsági kérdés/válasz: válasszon ki egy biztonsági kérdést a rendelkezésre állók közül, valamint adja meg a megfelelő választ is.  A válaszra a jelszóhelyreállítás esetén lehet szüksége.

  • Másodlagos e-mail cím (nem kötelező): a másodlagos e-mail címre jelszóhelyreállítás esetén lehet szüksége. Abban az esetben használható, ha a felhasználó nem emlékszik a biztonsági válaszra, vagy ezt a módszert választja jelszava visszaállításához. Javasolt a másodlagos e-mail cím megadása is az egyszerűbb helyreállítás érdekében.

Ezek az információk kizárólag a regisztrált adatok helyreállításához szükségesek. Kérjük, szánjon időt ezek megfelelő beállítására

 

A felhasználónak előbb be kell jelentkeznie a UPC Direct Profil bejelentkezési felületén. A főoldalra érve szerkesztheti helyreállítási adatait a profilkezelő felületen. Itt található a másodlagos e-mail cím megadásának és módosításának helye is.

Azon előfizetőink, akik elfelejtették felhasználónevüket, erre a linkre kattintva visszaállíthatják fiókazonosítójukkal és nevükkel, ahogyan ezek a számlán szerepelnek.

Azon előfizetőink, akik elfelejtették jelszavukat erre a linkre kattintva visszaállíthatják azt születési dátumuk megadásával, valamint:

  • vagy a biztonsági kérdésre adott válasszal, 
  • vagy azzal a másodlagos e-mail címmel, amelyet a regisztráció során vagy később beállítottak. 
  • UPC Direct azonosító létrehozása és kezelése online
  • Alfiókok létrehozása és kezelése
  • Marketing beállítások kezelése
  • Online alkalmazásokba és szolgáltatásokhoz való hozzáférés, mint például FilmBox Live
  • Szolgáltatási cím megtekintése
  • Megadott e-mail cím megtekintése
  • Azon alkalmazások és szolgáltatások listájának megtekintése, amelyek elérhetők online
  • Alfiókok hozzáférési szintjeinek kezelése alkalmazások és szolgáltatások szerint 
  • Regisztrált adatok helyreállítása

Egy felhasználó egy UPC Direct előfizetéssel egy profilt hozhat létre. Minden egyes UPC Direct profilhoz öt (5) alfiók regisztrálható.

Az alfiók például az elfizetővel egy háztartásban élő családtagok alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz való hozzáférését biztosítja, amennyiben az alkalmazás ezt lehetővé teszi. Az alfiók segítségével ezek a személyek úgy is be tudnak jelentkezni a csomagban biztosított megfelelő szolgáltatásokhoz, hogy nem is ismerik az előfizető belépési adatait.

Kattintson a Fiókok kezelése” linkre a UPC Direct Profil főoldalán, majd az „Új fiók létrehozása” gombra kattintva indíthatja el a regisztrációs folyamatot. Az alfiók felhasználónevének egy érvényes (hozzáférhető) e-mail címnek kell lennie.

Az alfiók a UPC Direct szolgáltatásokba való bejelentkezést követő profilkezelő vezérlőpaneljéről érhető el és törölhető. A profilkezelő oldalon kattintsunk a „Fiókok kezelése” gombra, majd a törölni kívánt alfiók szerkesztésére. Az alfiók oldalán megjelenik egy „Törlés” gomb. A törlést követően mind az előfizető, mind az alfiók kezelője kap egy visszaigazoló e-mailt. 

Az előfizető saját UPC Direct azonosítóját ügyfélszolgálatunkon keresztül tudja törölni.