Hívja a UPC Direct ügyfélszolgálatát Skype™-on!

Ingyenes
Hívjon minket ingyen a Skype™* használatával! Így költségek nélkül érheti el ügyfélszolgálati munkatársunkat és teheti fel kérdéseit*.
Egyszerű

Skype™ azonosítónk: upcdirect.magyarorszag

Amennyiben Ön már Skype™ felhasználó, adja hozzá Skype azonosítónkat Skype partnerlistához, és hívjon minket!

Amennyiben Ön még nem Skype™ felhasználó, telepítsen Skype™-ot ingyen a számítógépére, jelentkezzen be, adja hozzá Skype™ azonosítónkat a partnerlistához, és hívjon minket!*

Használat előtt, kérjük, aktiválja a hívógombokat!

Skype™ -hívása során ugyanaz az elektronikus menürendszer fogadja Önt, mint ha a 1214-et hívta volna telefonon. A megfelelő segéd opció kiválasztásához és rendszerünkben való eligazodáshoz szüksége lesz Skype™ nyomógombokra. Amennyiben segítségre van szüksége a nyomógombok aktiválásához, tekintse meg alább a gyakran feltett kérdéseket.

Rendszerkövetelmények

  • Számítógép Skype™ applikációval
  • Skype™ azonosító
  • Aktív internet kapcsolat
  • Hangszóró és mikrofon, headset mikrofonnal, vagy Skype™ telefon

Amennyiben bármilyen problémával találkozik a Skype™ telepítése vagy használata során kérjük, látogasson el a Skype™ weboldalra, olvassa el a GYIK-et, vagy lépjen velük közvetlenül kapcsolatba!

Gyakran feltett kérdések:
A Skype™ –ot a Skype™ weboldaláról töltheti le.
Ügyfélszolgálatunk Skype™ hívásához, adja hozzá a upcdirect.magyarorszag Skype™ azonosítót Skype™ partnerlistához , majd hívjon bennünket! A hívás során ne felejtse el aktiválni a nyomógombokat, mert ezek segítségével használhatja ügyfélszolgálatunk menürendszerét.
Skype™ híváskor Ön ügyfélszolgálati menürendszerünkkel lép kapcsolatba. Annak érdekében, hogy kiválaszthassa a megfelelő segéd opciót és eligazodjon rendszerünkben, Skype™ fiókjának beállításai között aktiválnia kell a nyomógombokat.
A hívógombok aktiválásához Skype™ hívást kell kezdeményeznie. Hívás közben, kattintson a “Hívás” elemre a Skype™ applikáció felső menüsorában, majd válassza ki a “Hívjon egy telefonszámot”. A hívógombok most aktiválva vannak.
Skype™-on ügyfélszolgálatunk nyitva tartási ideje alatt érhet el minket. Hétfőtől péntekig, 8:00-tól 22:00-ig. Szombaton és vasárnap 10:00-től 22:00-ig.
Amennyiben bármilyen problémával találkozna a Skype™ telepítése vagy használata kapcsán, kérem, látogassa meg a Skype™ weboldalt, olvassa el a Gyakran feltett kérdéseket, vagy lépjen velük közvetlenül kapcsolatba a 1214-es telefonszámon vagy írjon nekünk.
Ön hívhat minket Skype™-on. Telekommunikációs infrastruktúránk nem teszi lehetővé, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel Skype™-on.
*A Skype™ és Skype™ közötti hívás ingyenes. Internetkapcsolat szükséges. Az internetkapcsolat költségalkalmazása: Skype használatra és hívásra vonatkozó Skype™ feltételek és állapotok alkalmazása. A feltételek és állapotok a Skype™ általi felülvizsgálat tárgyát képezik. A Skype™ szolgáltatáshoz való kapcsolat korlátozva lehet a hálózat adminisztrátora által. A Skype™ védjegy. Minden jog fenntartva.
Nincs még UPC Direct előfizetése?
Több, mint 100 előfizetéses digitális TV csatorna és további kedvezmények.